Preguntas Frequentes (FAQs)

¿En que material estan realizados los productos?

– En dralon y algodón, 100% hipoalergénicos

¿ Tiempo de entrega del pedido?

-6 días laborables.-

¿Hay devoluciones?

– Leer nuestra política de cambio–

¿ Se puede hacer un bordado personalizado a la manta?

– Si. Con un precio adjuntivo de $7.- debe agregar el carrito el producto: «personalización «

– Tiempo de entrega 10 dias laborables,

¿ No logro hacer la orden en la página online, que hago?

– Ningún problema. Puede comunicarse con nosotros y le enviaremos el link de pago- en nuestra pagina web tiene acceso directo a nuestro servicio al cliente vía WhatsApp

¿ ¿La caja de regalo de mi bebé se envía como se muestra?

– Absolutamente sí. Te entregáremos lo que has visto y elegido sin ninguna alteración.-

¿ Hacen entrega directamente a clínicas o hospitales?

– Desde Luego. Basta comunicar la dirección del hospital/clínico- ( solo aplica para República Dominicana)

El número de rastreo me dice que el paquete ha sido entregado, pero nunca lo he recibido. ¿Que hago?

– Contactanos : info@rayuelakids.com o +1 829 840 6927-

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